Le Soft Skills vengono classificate come un set di abilità sociali e personali, che possono essere correlate in parte alle capacità cognitive, ma da cui differiscono nell'aspetto interrelazionale.

Le abilità sociali sono tipicamente legate alla necessità di collaborare e interagire con altre persone. Alcuni esempi sono la comunicazione, l'intelligenza emotiva, l'assertività, il lavoro di squadra, ecc.

Le caratteristiche personali si riferiscono alle predisposizioni personali che caratterizzano il modo in cui una persona affronta i compiti lavorativi: risoluzione di problemi complessi, autogestione, adattabilità, responsabilità, creatività, ecc.

Nella grande competizione del mondo aziendale, le Soft Skills ti aiutano a distinguerti dalle persone in cerca di lavoro.

Avere la capacità di identificare problemi e bisogni come anche avere approcci diversi alla soluzione dei problemi sono alcune delle principali Soft Skills ricercate dai designer.

Nel futuro, i designer avranno bisogno di competenze trasversali per identificare soluzioni, pensare e agire in modo diverso nell’affrontare i problemi. Le abilità sociali sono importanti per creare empatia ed essere in grado di sviluppare un user-centred design incentrato sull'utente e per lavorare efficacemente all'interno di un team.

Consentono alle persone di creare e condividere contenuti digitali, comunicare, collaborare e risolvere problemi nelle occasioni formative, professionali e sociali attraverso un’autorealizzazione efficace e creativa.

Le competenze digitali entry-level, ovvero le competenze funzionali di base necessarie ad un uso primario di dispositivi digitali e applicazioni online, sono ampiamente considerate una componente cruciale all’interno di una nuova serie di abilità di alfabetizzazione nell'era digitale, insieme alle tradizionali capacità di lettura, scrittura e calcolo.

Lo spettro di Digital Skills di più alto livello consente ai professionisti di sfruttare appieno le tecnologie digitali attraverso l'empowerment. Le principali trasformazioni digitali come la realtà virtuale e aumentata, l'analisi dei big data o la sicurezza informatica richiedono nuove competenze e, a loro volta, hanno un impatto sulla creazione di capacità e sullo sviluppo delle competenze per l'economia digitale del 21 ° secolo.

Il settore industriale è investito dalla trasformazione digitale e il settore dell'arredamento non è immune da questa trasformazione. I designer del futuro devono acquisire conoscenze e competenze digitali al fine di sviluppare nuovi prodotti e progettare nuovi modelli di business competitivi e all'avanguardia.

• Competenze green generiche che aiutano a sviluppare consapevolezza o implementare attività efficienti sotto il profilo delle risorse, eco-cittadinanza, ecc.
• Competenze green specifiche necessarie per implementare le soluzioni tecniche relative a: ridurre il consumo di energia, materiali e acqua, generare meno rifiuti / contaminanti, utilizzare sostanze meno pericolose, implementare schemi di recupero per il riciclaggio o il riutilizzo, ecc.
• Competenze ambientali altamente specializzate per sviluppare e implementare nuove tecnologie pulite, materiali ecologici avanzati, modelli di business circolari complessi, processi di rigenerazione, ecc. 

Le Green Skills sono quelle abilità necessarie a convertire prodotti, servizi e processi ai requisiti ambientali. Le competenze ambientali saranno necessarie a tutti i settori e a tutti i livelli della forza lavoro.

Il Green Deal europeo e il nuovo Piano d'azione per l'economia circolare della Commissione europea accelereranno la transizione del settore verso un'economia più circolare. Il futuro delle aziende sarà senza dubbio più "digitale", ma anche più "verde". In futuro i designer dovranno possedere queste competenze "green" per garantire che i loro nuovi prodotti, sviluppi e modelli di business comprendano i valori e le pratiche dell'Economia Circolare.